ويتولى الفريق تقديم الشروحات المتعلقة بطريقة استخدام المنصة، والإجابة عن استفسارات الطلبة، ومساعدتهم في تجاوز الصعوبات التي قد تواجههم خلال التسجيل والاستفادة من الخدمة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار مواكبة برنامج التكفل الكامل بتكاليف النقل لصالح 11.656 طالبًا جامعيًا وتلميذًا من ثانويات الامتياز، ينحدرون من أسر مسجلة في السجل الاجتماعي الوطني.
وكانت «التآزر» قد أطلقت البرنامج بالتعاون مع وزارة التعليم العالي والبحث العلمي وشركة النقل العمومي، بموجب اتفاقية تتيح للمستفيدين الحصول على اشتراكات مجانية في شبكة حافلات النقل العمومي، على أن تتولى المندوبية تغطية تكاليفها.
وقالت المندوبية إن توفير الفريق الميداني يهدف إلى تسهيل استفادة الطلبة من خدمة النقل، ضمن الإجراءات الرامية إلى تخفيف الأعباء المالية عن الأسر الأقل دخلًا، وتحسين ظروف متابعة أبنائها للدراسة
